SAP 用新一代人工智能可持续发展智能体扩展其自主企业愿景

(SeaPRwire) –   马萨诸塞州北安普顿 – 2026年5月22日 – (SeaPRwire) – SAP宣布计划于2026年底前正式推出新一代聚焦可持续发展的AI智能体，这是该公司更宏大的自主企业战略的一项重大进展。这些全新AI功能在SAP Sapphire 2026大会上公布，旨在帮助各机构实现复杂的可持续发展运营自动化，优化合规管理，并且将ESG智能直接嵌入日常业务工作流中。

此次发布也反映出当前企业面临的压力与日俱增：可持续发展相关法规日趋复杂，运营要求持续提高。企业越来越需要将环境表现、财务报告、供应链管理、产品合规和职场安全整合到统一的运营战略中。SAP最新推出的这些AI智能体，既能够减少人工工作量，同时还能支持这些相互关联的业务职能部门更快做出数据驱动的决策。

目前这些可持续发展AI智能体正处于测试阶段，已经为早期用户带来了可衡量的运营效益。SAP公布的数据显示，使用这些工具的企业，包装合规审核时长减少了50%以上，环境模拟分析的耗时从一整个工作日缩短至约20分钟，GHS分类人工工作量降低了最高80%，包装合规错误率下降了20%以上。

和专注于孤立任务的传统自动化系统不同，SAP的可持续发展智能体旨在管理跨多个部门和系统的多步骤企业工作流，包括ESG报告筹备、碳足迹分析、包装合规验证、产品安全评估以及职场安全文档管理。

本次新推出的解决方案之一是可持续发展监管就绪智能体，它能够帮助企业应对不断变化的ESG披露要求，比如《企业可持续发展报告指令》（CSRD）。该AI智能体可将重要性评估结果转化为结构化报告框架，自动将披露要求与相关运营和财务数据源匹配，为可持续发展团队和财务团队提供支持。这一流程能够大幅减少传统上筹备可持续发展报告所需的人工工作，同时提升审计就绪程度。

另一项全新功能是足迹优化智能体，能够帮助企业分析范围1、范围2和范围3类别的碳排放、能源消耗和废弃物产生情况。该AI系统可以识别不同设施、产品和供应链中的运营热点，同时运行快速情景模拟，评估不同可持续发展战略的潜在影响。SAP表示，这款工具让企业能够依托更准确、更细化的环境数据做出运营决策，而无需完全依赖行业平均水平。

SAP还推出了包装合规智能体，旨在帮助企业应对日趋复杂的包装法规，比如《包装和包装废弃物法规》（PPWR）。该AI智能体可自动审核与包装相关的文档，识别缺失信息，验证供应商数据，并为产品和货运生成可审计的合规记录。该公司表示，这套系统既能帮助企业减少人工审核工作量，也能降低合规风险。

此外，SAP还推出了GHS分类与标签智能体，可根据《全球化学品统一分类和标签制度》标准，自动完成危险材料的分类和标签流程。通过实现法规解读和分类工作流的自动化，该解决方案旨在加快产品上市速度，同时减少标签不准确和合规失效相关的运营风险。

职场安全智能体将SAP的AI战略拓展到了运营安全管理领域。该解决方案可分析职场安全观测结果，建议后续行动，生成更新后的安全指引，同时支持企业维护可随时用于审计的文档。SAP认为，这项功能能够帮助企业主动强化职场安全治理，同时减少运营中断和合规风险敞口。

据SAP高管介绍，长期目标是让可持续发展从独立的报告职能转变为嵌入企业全流程的运营智能层。SAP表示，随着企业寻求实现合规决策自动化、降低碳风险敞口、优化采购战略以及增强供应链韧性，交易级的可持续发展智能将变得越来越重要。

SAP强调，企业级的可持续发展自动化需要三项基础能力：整合的业务背景、互联互通的企业数据以及强有力的治理管控。该公司认为，其ERP基础设施和数十年的业务流程专业经验，使其能够支持AI驱动的运营自主，同时保持透明度、合规性和可审计性。

随着企业持续加快数字化转型进程，SAP全新的可持续发展AI智能体也代表了更广泛的行业趋势：即向智能、自主的运营系统发展，这类系统能够同时平衡财务表现、法规合规和环境责任。

关于SAP

SAP是一家全球企业软件公司，专业提供ERP、云应用、业务流程管理、人工智能、分析和可持续发展解决方案。该公司面向全球各类机构提供技术，旨在帮助企业整合运营、提升决策水平，加快财务、供应链、采购、人力资源和可持续发展管理等各领域的数字化转型进程。